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在企业数智化升级中我们会遇到哪些情况

2022-03-10 01:14:31

AI时代已然来临,在新时代国际形势下,人工智能进一步引领人类生产、生活方式的变革,如何在新时代浪潮中创新,实现数智化升级,成为企业面临的共同问题。

先进技术掀起的数字化浪潮正席卷而来,千行百业的数字化改革成为产业升级和可持续发展的必经之路。企业想要实现降本增效和高质量创新发展,积极投身到这样的转型浪潮中势在必行。

数字化转型的企业现在有以下几种类型

1、现有的商业模式非常稳定,需要全链路数字化提升效率;实现高效盈利;

2、在现有成熟稳定的模式上,利用数字化能力整合行业资源;实现模式升级;

3、通过数字化运营的方式提升用户流量,积累数据资产。

不同类型的企业,在数字化升级中需解决的问题不同,我们遇到的情况有以下几种:

1、业务链条中断问题

很多企业以往都在通过信息化系统管理企业的销售流程,财务流程,产品库存流程,但是这些流程并没有办法打通,无法在各个业务链条中自动流转;所以会导致有些流程需要人工来做关联和处理,大大影响了企业效率;

企业数智化升级

2、数据孤岛问题

没有统一的数据资产中心,用户数据在各个第三方插件或SaaS工具上;业务数据在ERP,CRM,而通过数据驱动企业提效时,数字统一性是最基础的要求,数据孤岛会导致我们的数据无法流转,无法产生价值,只是信息而已;

3、用户服务端缺失问题

数字化时代,我们可以通过和用户建立连接,实现和用户的互动;没有用户的互动,无法持续让用户在平台上产生价值,所以在数字化升级过程中,其实是将所有的业务流程和用户服务流程打通补全,保证全业务链条从用户端,业务端是想通的;

全平台的的用户数据,业务数据,运营数据等全都沉淀并且为用户服务赋能。用户的运营也是企业数字化升级需要重点补课的部分。


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